ドコモ回線をご利用いただけます。

18歳以上の方を対象とさせていただきます。

ドコモの4G（LTE）「Xi」エリアで使えます。
5Gも無料でご利用いただけますので、申し込み時にオプションで指定してください。
ただし、5Gから4G（LTE）へは戻せませんので、ご注意ください。
※FOMAサービスエリア（3G）は2026年3月31日に終了しました。

無料でご利用いただけます。申し込み時にオプションで指定してください。
※5Gから4G（LTE）へは戻せませんので、ご注意ください。

マルチSIMです。ご利用になるスマートフォンに対応するサイズに切り取ってご利用いただけます。

SIMカード対応端末、かつ、以下のいずれかに該当する端末でご利用いただけます。（利用可能端末）

• ・SIMフリー端末
• ・ドコモ以外のキャリアで購入したSIMロック解除済み端末
• ・ドコモで販売している端末、ドコモのSIMロック端末

なお、ごえんモバイルで販売している中古スマホは初期設定済みなので、お手元に届き次第すぐにご利用いただけます。

• ※違法端末、ネットワーク利用制限の対象端末など携帯キャリアとの契約でトラブルがあった端末は使えません。
• ※eSIMのみ対応機種（iPhone 17シリーズなど）ではご利用いただけません。
• ※2026年3月31日以降、FOMA（3G）サービス終了にともない、5Gに対応していない機種は影響を受ける可能性があります。参照：「FOMA」サービス終了の影響を受ける機種 | ドコモ公式サイト

iPhone：
［設定］>［一般］>［情報］の順にタップして「SIMロック」にて確認できます。

Android：
表記は機種により異なります。
［設定］にて［一般］>［情報］または［デバイス情報］［端末情報］などの項目をタップ、「SIMロック」または「SIMロックの状態」などの項目にて確認できます。

おひとり様2回線まで可能です。

データ繰り越しはご利用いただけません。

ご利用いただけません。

スマホに搭載されている留守電機能のほかに、電波がつながらない場合や電源が切れてしまった際にもご利用いただけるドコモの留守番電話サービスを330円/月でご利用いただけます。申し込み時にオプションで指定してください。
なお、メッセージ再生時に通話料が発生します。かけ放題オプションの無料通話には含まれません。

無料でご利用いただけます。

データ専用SIMをSIMのみ（単体）でご利用いただくサービスはございませんが、ポケットWiFiとデータ専用SIM（ソフトバンク回線）をセットでご利用いただけるレンタルWiFiがございますので、是非、ご検討ください。

なお、音声通話SIMとレンタルWiFiではサービス内容が異なりますので、ご留意ください。

ご利用いただけません。

送料は無料です。

現在ご契約いただいているプランにデータ容量のみを追加するサービスはございません。
ご契約いただいているデータ容量を超過した場合は、よりデータ容量の多いプランへプラン変更していただくと速度は回復します。プラン変更される当月の利用料金は、データ容量が多い方の利用料金になります。通話のみプランから変更する場合はSIMの再発行手数料（3,850円 税込）がかかります。
プラン変更はお問い合わせからご連絡ください。
プラン一覧はこちら

【音声通話SIM】
プラン変更、またはオプション変更はお問い合わせからご連絡ください。
適用日はデータ容量によって異なります。
大きいプランへ変更：最短即日反映。変更月の利用料金は大きいプランの利用料金が適用されます。日割り計算は対応しておりません。
小さいプランへ変更：翌月から適用されます。

なお、音声通話SIMのプラン変更の手数料は無料ですが、データなしプランのプラン変更はSIMの交換が必要になり、SIMカード再発行手数料（3,850円）がかかります。

【レンタルWiFi】
レンタルWiFiのプラン変更はSIMの交換が必要になり、SIMカード再発行手数料（3,850円）がかかります。

日割り計算は対応しておりません。
開通日（SIMや端末を受け取った日）の月末までのご利用料金（音声通話SIM、全オプション、レンタルWiFi）は無料になります。
プラン変更された月はデータ容量が大きい方のご利用料金が適用されます。
なお、データなしプラン、レンタルWiFiのプラン変更はSIMの交換が必要です。別途SIMカード再発行手数料（3,850円）がかかります。

決済方法で異なります。
クレジットカード決済：毎月15日ころ
口座振替：毎月28日ころ

【前払い】
・音声通話SIM利用料金
・全オプション
・レンタルWiFi利用料金

【後払い】
・通話料金従量分（定額範囲外を含む）
・SMS送信料

なお、以下の料金は商品発送前にお支払いをお願いいたします。
・契約事務手数料（3,850円）
・端末代金（中古スマホ）
・1ヵ月分の月額利用料（プラン利用料金、通話オプション料金、レンタルWiFi利用料金）

詳細は請求・お支払いを参照してください。

マイページにてご確認いただけます。

マイページにログイン ⇒

上記ページにて［個人の方はこちら］ボタンをタップし、ご契約いただいた電話番号とパスワードを入力してください。
パスワードは開通の翌月2～3週を目途に郵送にてご連絡いたします。

お問い合わせからご連絡ください。

お支払いに関してお困りの際は料金未払い時の対応についてに記載の連絡先へお問い合わせください。

SIMカードを紛失された場合は再発行いたしますのでお問い合わせからご連絡ください。
手数料は3,850円（税込）かかります。

はい。ごえんモバイルではお求めやすい中古スマホをご用意しております。
音声通話SIMとセットでご購入いただけます。
販売機種一覧はこちら

ごえんモバイルで販売しているスマホは初期設定済みなので、お手元に届き次第すぐにご利用いただけます。

ごえんモバイルで販売しているスマホは全て中古品なので、損傷の状態によってランク分けをして価格を設定しています。
詳細は「中古スマホのランク基準」を参照してください。

送料は無料です。

佐川急便です。

SIMでのネットや電話の使用制限（ネットワーク利用制限）がかかったスマホの俗称です。中古スマホ特有のトラブルで、前の所有者が携帯キャリアとの契約でトラブルがあったままスマホを売りに出してしまうと、所有者が変わっても利用制限はそのまま残ります。そのためネットにつながらない、電話がかけられない、といった状態になります。
ごえんモバイルで販売している端末は全て動作確認済みですが、万が一不具合がございましたら無償で交換または返金いたします。

ごえんモバイルで販売している端末は全て動作確認済みですが、万が一不具合がございましたら無償で交換または返金いたします。
詳細は「中古スマホの保証内容」を参照してください。

• 口座振替
• クレジットカード

※口座振替の場合、初回のお支払い（商品発送前）は指定口座へ振り込みになります。

詳細は請求・お支払いを参照してください。