お申し込みに必要なもの
事前に確認をお願いいたします。
- ・本人確認書類
- ・本人確認（ekyc）を行うスマートフォン
- ・銀行口座もしくはクレジットカード
- ・初回お支払い費用（商品発送前）
- ・MNP予約番号
※ ご利用中の電話番号を継続する場合
本人確認書類
以下のいずれかの身分証をご用意ください。
- A. マイナンバーカード
- B. 転免許証
- C. 日本国パスポート
※2020年2月3日以前に申請した日本国発行のもの、かつ有効期限内に限る。 - D. 在留カード
- E. 特別永住者証明書
本人確認書類は商品をお受け取りいただく際にも確認させていただきます。
本人確認を行う
スマートフォン
本人確認はオンライン上で行います。
カメラを使いますので、ブラウザでカメラの利用制限を設定している場合は解除してください。
なお、スマートフォン以外の環境では、正常に動作しない可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
推奨動作環境
（ekyc認証）
iOS対応ブラウザ：Safari
Android対応ブラウザ：Chrome
いずれも最新バージョンを推奨
撮影時の注意点など詳細は下記↓を参照してください。
eKYC 動作環境（WEB） - 株式会社Liquid
銀行口座もしくは
クレジットカード
月々のお支払いにご利用いただく決済方法をご用意ください。
ご本人様名義のみご利用いただけます。
-
銀行口座
（口座振替）
※初回（商品発送前）のお支払いは口座振込になります。
-
クレジットカード
初回お支払い費用
商品を発送する前に以下のお支払いをお願いしております。
口座振替のお客様は指定口座へお振り込みいただきます。商品は入金確認語に発送いたしますので、お急ぎの場合は事前にご用意ください。
- ・契約事務手数料（3,850円）
- ・端末代金（中古スマホ）
- ・利用料1ヵ月分（音声通話SIM、通話オプション、レンタルWiFi）
クレジットカード払いのお客様はクレジットカードにて決済させていただきますので、お振り込みの必要はございません。
詳細は「請求・お支払い」を参照してください。
MNP予約番号 ※
※ご利用中の電話番号を継続する場合
現在ご利用中の電話番号でごえんモバイルをご利用いただく場合は、ご利用中の携帯電話会社にてMNP予約番号を取得してください。
なお、ごえんモバイルにお申し込みいただく際は、必ず「MNP予約番号」の有効期限が4日以上ある状態でお申し込みください。
開通希望日は有効期限4日前までの日付を指定してください。